佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】:第５(最終)報2023年08月02日
佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】：第５(最終)報
８月１日付で、社労夢（クラウド版）へのデータ復旧を実施し完全復旧完了しました。８月２日付で、個人情報保護委員会への共同報告（確報）が完了いたしました。
以上を持ちまして、本事象に対する対応が全て完了いたしましたことを報告いたします。
尚、（株）エムケイシステムからは情報漏えいの事実は確認されないとの報告を受けていますが、ご契約者の皆様におかれましては大変なご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
また、再度のご案内となりますが、本件個人情報に関するのお問い合わせは、（株）エムケイシステムからは本人からの照会のみ受け付けるという形で以下の情報が公開されています。
【個人情報に関する個人の方（本人）のお問い合わせ先】
エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口
・電話番号（フリーダイヤル）0120-351-733
・受付時間：7 月 19 日（水）～10 月 31 日（火）9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝除く）
※お電話が混み合いつながりにくくなる可能性がございます。お電話がつながらない場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。
※対象事業所を既に退職されているなど諸事情により、対象者ご本人様への直接のお知らせが困難となっている場合がございます。当事案につきまして不安を感じられた方につきましても本問い合せ窓口までお電話いただければ、ご対応させていただきます。
佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】：第4報
第1報・第2報・第3報で報告しました通り、現在佐倉商工会議所 労働保険事務組合で利用している（株）エムケイシステム製クラウドシステム（社労夢）がランサムウェア感染しシステム障害が発生しており7月末の完全復旧を目指して準備を進めています。現在、佐倉商工会議所では（株）エムケイシステムから提供されている社労夢オンプレ版を使いシステム復旧を完了し、運用再開しており、7月中には復旧される社労夢（クラウド版）にデータを移植して完全復旧の予定となっています。
さて、（株）エムケイシステムよりつい先ほど当社サーバへの不正アクセスに関する調査結果のご報告が発表されましたので、こちらにも掲載いたしますのでご高覧頂けましたら幸いです。
内容的には、情報漏洩に関しましては発生していないとの報告となっています。
ご契約者様の皆様におかれましては、大変なご心配をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
尚、本件につき、中間報告書を順次発送させていただいておりますのであわせてよろしくお願いいたします。
本件のお問い合わせは、（株）エムケイシステムからは本人からの照会のみ受け付けるということで以下の情報が公開されています。
【個人情報に関する個人の方（本人）のお問い合わせ先】
エムケイシステム個人情報お問い合わせ窓口
・電話番号（フリーダイヤル）0120-351-733
・受付時間：7 月 19 日（水）～10 月 31 日（火）9:00～12:00、13:00～17:00（土日祝除く）
※お電話が混み合いつながりにくくなる可能性がございます。お電話がつながらない場合は、誠に申し訳ございませんが、時間をおいておかけ直しいただけますようお願い申し上げます。
※対象事業所を既に退職されているなど諸事情により、対象者ご本人様への直接のお知らせが困難となっている場合がございます。当事案につきまして不安を感じられた方につきましても本問い合せ窓口までお電話いただければ、ご対応させていただきます。
佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】：第3報
第1報・第2報で報告しました通り、現在佐倉商工会議所 労働保険事務組合で利用しているクラウドシステム（社労夢）がランサムウェア感染しシステム障害が発生しております。現時点での状況につき、社労夢の開発、運用会社の（株）エムケイシステムより「セキュリティ調査に関する報告書」が発表されましたが、同社の方針により内容の公開を禁じられておりますので、こちらで報告することが出来ません。大変恐縮ですが、詳細は同社にお問い合わせいただけますようお願いいたします。
佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】：第2報
第1報でご報告しました通り、現在佐倉商工会議所 労働保険事務組合で利用しているクラウドシステム（社労夢）がランサムウェア感染しシステム障害が発生しております。現時点での状況につき、社労夢の開発、運用会社の（株）エムケイシステムより以下の発表がありましたので、ありのままご報告いたします。
佐倉商工会議所では、上記報告にある「社労夢オンプレ版」を取り寄せて、現在仮システム構築の上復旧対応中ですが、与えられた弊所分データを書き戻しして動作確認したところ、データに不備が見つかり正しく動作していない事が判明しましたので、現在（株）エムケイシステム側に照会をしている段階となります（電話が全くつながりませんので、対応に時間がかかると思われます）現時点での情報は以上となります。
該当企業の皆様にはご不安とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございませんがご理解の程、よろしくお願いいたします。
（該当事業所の皆様には、システムが正しく再稼働し次第、個人情報保護法上の手続等を含めたご案内を差し上げますので何卒よろしくお願いいたします。）
佐倉商工会議所 労働保険事務組合（業務推進課内） TEL:043-486-2331
佐倉商工会議所 労働保険事務組合にて利用しているクラウドシステム（社労夢）におけるランサムウエア感染によるシステム障害のご報告】：第1報
佐倉商工会議所労働保険事務組合が利用している、労働保険システム「社労夢」のサーバがランサムウエアによる第三者からの不正アクセスを受けたことに伴い、本日時点において、システムによる労働保険業務ができない状況になっています。本件につきましては、株式会社エムケイシステム社内に対策本部が設置され、原因の特定、被害情報の確認、情報漏洩の有無など調査を行っているとの事ですが、システムの復旧、及び被害状況等全容把握には、今しばらく時間を要する見込みとの発表がありました。
なお、株式会社エムケイシステムから「現時点で、個人情報の流出の事実は確認しておりませんが、流出の恐れの可能性を重視し、6月8日15時に個人情報保護委員会へ報告を完了しております。」との報告があったことから、当浜佐倉商工会議所労働保険事務組合も、6月12日（月）１2時の時点で、個人情報保護委員会へ「漏洩可能性に関する報告書（速報）」を提出しております。
マイナンバーに関しましては、東京新聞の報道をきっかけに6月16日になって、エムケイシステムのほうから「漏洩無し」の広報が出ました。
同社から出ている情報がこれしかない以上、佐倉商工会議所としては漏洩は無いと考えております。（下図は6月16日同社発表のプレスリリースです）
今後の状況については、株式会社エムケイシステムからの報告等あり次第、ホームページ等で随時ご報告をさせて頂く所存ですが、同社からはほとんど新たな情報が発表されていないのが現状となります。
該当企業の皆様にはご不安とご迷惑をおかけすることになり、誠に申し訳ございませんがご理解の程、よろしくお願いいたします。
（該当事業所の皆様には、システムが再稼働し次第、個人情報保護法上の手続等を含めたご案内を差し上げますので何卒よろしくお願いいたします。）
佐倉商工会議所 労働保険事務組合（業務推進課内） TEL:043-486-2331
